GESTÃO DE QUALIDADE
Objetivo
O curso de Pós-graduação em Gestão de Qualidade, tem como objetivo compreender a função da gestão da qualidade como ferramenta para melhoria da qualidade dos processos e produtos e por consequência na satisfação do cliente, perceber a importância da gestão da qualidade como um diferencial no mercado competitivo. Compreender que a gestão da qualidade é relevante tanto interna como externamente visando o crescimento das instituições.
Público Alvo
O curso de Pós-graduação em Gestão de Qualidade, destina-se a graduados em diversas áreas, como executivos, empreendedores, administradores, consultores e profissionais das mais diversas áreas.
Carga Horária
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N° |
Disciplinas |
Ch |
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01 |
Ética Geral E Profissional |
40 h |
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02 |
Metodologia Científica |
40 h |
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03 |
Direitos Humanos |
40 h |
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04 |
Língua Brasileira de Sinais – Libras |
40 h |
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05 |
Docência do Ensino Superior |
40 h |
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06 |
Inovações Tecnológicas |
40 h |
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07 |
Certificação da Qualidade |
60 h |
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08 |
Controle Estatístico dos Processos de Qualidade |
60 h |
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09 |
Gestão de Qualidade em Serviços |
60 h |
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10 |
Gestão para a excelência do processo de qualidade |
60 h |
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11 |
Marketing para a Gestão de Qualidade |
60 h |
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12 |
Ferramentas para Controle e Melhoria da Qualidade |
60 h |
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13 |
Gestão de desempenho- indicadores e acompanhamento |
60 h |
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14 |
Trabalho de Conclusão de Curso - TCC |
60 h |
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Carga Horária Total |
720 h |
